Política de privacidad
1. Información general
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan, contactan, se registran, solicitan información, realizan compras o utilizan cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web https://sodecointeriorismo.com/.
SODECO INTERIORISMO se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente y limitada a las finalidades para las que son recogidos, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Titular: Sergio Urtasun Iriarte
Nombre comercial: SODECO INTERIORISMO
NIF/CIF: 44636409X
Domicilio profesional: Susabide 52, 31620 Gorráiz, Navarra, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 630 45 35 75
3. Datos personales que podemos tratar
SODECO INTERIORISMO podrá tratar los siguientes datos personales, en función de la relación que el usuario mantenga con el sitio web:
SODECO INTERIORISMO no solicita ni trata categorías especiales de datos personales salvo que el usuario los facilite voluntariamente y resulten necesarios para una finalidad concreta.
4. Finalidades del tratamiento
SODECO INTERIORISMO tratará los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
4.1. Gestión de consultas y solicitudes
Gestionar las consultas realizadas a través de formularios web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.
4.2. Solicitud y elaboración de presupuestos
Analizar la información facilitada por el usuario, estudiar sus necesidades, preparar presupuestos personalizados y realizar comunicaciones relacionadas con dichas solicitudes.
4.3. Gestión de pedidos y compras online
Tramitar pedidos, gestionar pagos, emitir facturas, organizar envíos, realizar seguimiento de compras, atender incidencias, devoluciones, garantías y comunicaciones relacionadas con productos o servicios contratados.
4.4. Creación y gestión de cuentas de usuario
Permitir el registro de usuarios, el acceso al área privada, la consulta de pedidos, la gestión de datos de cuenta y la utilización de funcionalidades asociadas al perfil del cliente.
4.5. Login con Google
Permitir que el usuario pueda registrarse o iniciar sesión en el sitio web mediante su cuenta de Google, facilitando el acceso a su cuenta de cliente y reduciendo la necesidad de completar formularios manualmente.
En este caso, SODECO INTERIORISMO podrá recibir de Google datos básicos como nombre, dirección de correo electrónico, identificador de usuario y, en su caso, imagen de perfil, siempre conforme a la autorización otorgada por el usuario.
4.6. Envío de comunicaciones comerciales
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, servicios, promociones, novedades, campañas, contenidos o información de interés sobre SODECO INTERIORISMO, siempre que exista una base jurídica que lo permita.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o contactando con SODECO INTERIORISMO en [email protected].
4.7. Analítica web y mejora del sitio
Analizar el uso del sitio web, medir visitas, estudiar el comportamiento de navegación, mejorar la experiencia del usuario, optimizar contenidos, mejorar productos y detectar posibles errores técnicos.
4.8. Publicidad y remarketing
En caso de aceptación de cookies o tecnologías similares, SODECO INTERIORISMO podrá utilizar herramientas publicitarias para medir campañas, crear audiencias, realizar remarketing y mostrar anuncios relacionados con sus productos o servicios.
4.9. Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, de consumo, comercio electrónico, protección de datos y cualquier otra normativa aplicable.
4.10. Seguridad del sitio web
Prevenir abusos, fraudes, accesos no autorizados, ataques informáticos, incidencias de seguridad y usos indebidos del sitio web.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son:
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados cuando proceda.
7. Destinatarios de los datos
SODECO INTERIORISMO no venderá los datos personales de los usuarios a terceros.
No obstante, los datos podrán comunicarse a:
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, SODECO INTERIORISMO procurará formalizar los contratos correspondientes para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SODECO INTERIORISMO pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.
En estos casos, SODECO INTERIORISMO procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
Esto puede afectar, entre otros, a proveedores de analítica, publicidad, email marketing, hosting, herramientas de seguridad, pasarelas de pago o login social.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Email: [email protected]
Dirección postal: Susabide 52, 31620 Gorráiz, Navarra, España
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y acompañarse, cuando sea necesario, de información suficiente para acreditar la identidad del solicitante.
10. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que SODECO INTERIORISMO no ha tratado correctamente sus datos personales o no ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Puede obtener más información en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
SODECO INTERIORISMO adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático, transmisión por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Datos de menores
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
SODECO INTERIORISMO no recopila intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales cuando este sea exigible.
Si SODECO INTERIORISMO detecta que ha tratado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.
13. Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del sitio web son veraces, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o incompletos.
14. Comunicaciones comerciales
SODECO INTERIORISMO podrá enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, novedades, promociones o contenidos relacionados con su actividad cuando exista una base legal que lo permita.
El usuario podrá oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante:
15. Uso de WhatsApp, teléfono y otros canales de comunicación
Cuando el usuario contacte con SODECO INTERIORISMO a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros canales, sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar la comunicación, responder a la consulta, prestar asesoramiento, preparar presupuestos o realizar seguimiento comercial cuando proceda.
El uso de WhatsApp puede implicar el tratamiento de datos por parte de WhatsApp/Meta conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
16. Redes sociales
SODECO INTERIORISMO puede disponer de perfiles en redes sociales.
Cuando el usuario interactúe con dichos perfiles, sus datos serán tratados conforme a esta Política de Privacidad y a las condiciones, políticas y configuraciones de privacidad de cada red social.
SODECO INTERIORISMO no será responsable del tratamiento de datos realizado directamente por las plataformas sociales.
17. Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, analizar la navegación y, en su caso, realizar acciones publicitarias.
El usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la Política de Cookies disponible en el sitio web.
18. Cambios en la Política de Privacidad
SODECO INTERIORISMO podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página y serán aplicables desde el momento de su publicación.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
19. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactar con SODECO INTERIORISMO a través de:Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 630 45 35 75
Dirección postal: Susabide 52, 31620 Gorráiz, Navarra, España